Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên az789.net, dữ liệu cá nhân và giao dịch thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa end-to-end cho thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu tài khoảnXóa dữ liệu theo chính sách giữ lạiCasino trực tiếp và slot
az789.net Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ sẵn sàng trả lời câu hỏi

Nếu bạn có câu hỏi về cách az789.net sử dụng dữ liệu của bạn, hoặc muốn yêu cầu thay đổi quyền riêng tư trên tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt vào các giờ làm việc thông thường và phản hồi trong vòng 24 giờ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến đội hỗ trợ qua email. Vui lòng đính kèm tên tài khoản và mô tả câu hỏi của bạn.

Trò chuyện trực tiếp

Truy cập tài khoản của bạn và mở tab trò chuyện để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ với CMND hoặc chứng minh nhân dân.

BẢNG VÉ AN TOÀN

Cách az789.net bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh hai lớp khi bạn đăng nhập.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản được truyền qua kết nối an toàn SSL. Dữ liệu ở trạng thái lưu trữ cũng được mã hóa để chống truy cập trái phép.

Không lưu chi tiết ví

az789.net không lưu mật khẩu hoặc PIN của ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn. Chỉ hóa đơn giao dịch được giữ lại.

Xác minh tài khoản

Lần đầu tiên bạn nạp tiền hoặc rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh email và số điện thoại để bảo vệ khỏi lạm dụng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà az789.net giữ về bạn, với định dạng có thể tải xuống.

Xóa hoặc chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào qua cài đặt hoặc hỗ trợ.

Lưu trữ giới hạn

Dữ liệu cá nhân được xóa 2 năm sau khi tài khoản đóng. Ghi nhận giao dịch giữ lại theo luật địa phương tại khu vực được hỗ trợ.

Điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về cách az789.net sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, thông tin ví điện tử và giao dịch. Nếu bạn vẫn có thắc mắc, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Không. az789.net không bán hoặc cho phép bên thứ ba truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút tiền và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt. Các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) không nhận thông tin chi tiết tài khoản từ chúng tôi.

Bạn có thể yêu cầu sao lưu hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email với tên tài khoản và CMND. Chúng tôi sẽ xác minh và gửi dữ liệu hoặc tiến hành xóa trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản khi bạn quay lại, và để phân tích cách người chơi sử dụng lobby trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập

Không. Chi tiết ví của bạn không bao giờ được gửi hoặc lưu trên máy chủ az789.net. Bạn nhập thông tin trực tiếp vào ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi chỉ nhận và ghi nhận ID giao dịch và số tiền.

Dữ liệu cá nhân cơ bản (tên, email, số điện thoại) được giữ miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu này được xóa trong vòng 2 năm. Ghi nhận giao dịch được giữ lại lâu hơn theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ ví trong cài đặt tài khoản trên az789.net. Nếu thay đổi số điện thoại, bạn sẽ cần xác minh số mới qua mã OTP để bảo mật.

az789.net tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu áp dụng ở các khu vực được hỗ trợ. Chính sách quyền riêng tư này được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật địa phương. Truy cập và sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ.